Documenti legali

Termini d'uso

Versione 1.0 · Ultimo aggiornamento: 28 agosto 2026

1. Gestore del servizio

Il sito carvantaconnect.it e la piattaforma CARVANTA CONNECT sono gestiti da:

CARVANTA CONNECT di Alessio Cirillo
P. IVA 12938630964
Via Roncaglia 14, 20100 Milano (MI), Italia
info@carvantaconnect.it

2. Oggetto e natura della piattaforma

CARVANTA CONNECT è uno strumento professionale destinato ai membri della propria rete commerciale per la presentazione di offerte di noleggio a lungo termine, la redazione di preventivi, la gestione delle pratiche verso le società di noleggio e l'amministrazione dei compensi della rete.

CARVANTA CONNECT opera come intermediario e network commerciale: non è una società di noleggio, non è proprietaria dei veicoli e non stipula il contratto di noleggio, che viene concluso tra il cliente e la società di noleggio/locatrice secondo le condizioni da questa stabilite.

L'area pubblica del sito ha finalità informativa e di presentazione delle offerte. Non è prevista alcuna registrazione pubblica né la vendita online di servizi.

3. Accesso riservato e account

L'accesso all'area riservata è consentito unicamente ai membri della rete e al personale autorizzato. Gli account sono creati esclusivamente dal gestore, tramite invito all'indirizzo email comunicato dall'interessato; non è possibile registrarsi autonomamente. L'account è personale e non cedibile.

4. Credenziali e sicurezza

L'utente è tenuto a impostare una password robusta, a custodire le proprie credenziali con diligenza, a non condividerle con terzi e a non consentire l'utilizzo dell'account da parte di altri soggetti. Ogni attività svolta con le credenziali dell'utente si considera a lui riferibile. In caso di smarrimento, sospetto uso non autorizzato o compromissione delle credenziali, l'utente deve informare tempestivamente il gestore all'indirizzo info@carvantaconnect.it.

5. Uso corretto della piattaforma

All'utente è vietato in particolare:

  • utilizzare la piattaforma per finalità diverse dall'attività commerciale autorizzata;
  • inserire dati falsi, alterati o riferiti a soggetti dei quali non abbia legittimamente acquisito le informazioni;
  • estrarre, copiare o comunicare a terzi dati di clienti, offerte o dati economici della rete;
  • tentare di accedere ad aree, dati o funzioni non attribuiti al proprio profilo, o aggirare i controlli di sicurezza;
  • modificare, alterare o presentare in modo ingannevole le condizioni economiche di un'offerta o di un preventivo;
  • utilizzare sistemi automatizzati di raccolta massiva dei contenuti.

6. Offerte e contenuti commerciali

Le offerte pubblicate hanno carattere informativo e commerciale e non costituiscono proposta contrattuale. Le condizioni economiche indicate (canone, regime IVA, anticipo, durata, chilometraggio) si riferiscono alla configurazione mostrata e possono variare in funzione di disponibilità, allestimento, tempi di consegna e condizioni applicate dalla società di noleggio. Le immagini possono essere illustrative.

Il gestore può in qualsiasi momento modificare, sospendere, ritirare o archiviare un'offerta; la disponibilità non è garantita fino alla conferma della società di noleggio.

7. Preventivi

Il preventivo generato dalla piattaforma riporta le condizioni economiche rilevate al momento dell'emissione, con l'indicazione del regime IVA e dell'eventuale termine di validità. Il preventivo non costituisce approvazione della pratica né impegno alla fornitura del veicolo e non sostituisce il contratto di noleggio.

8. Pratiche, documentazione e ruolo del noleggiatore

L'avvio di una pratica richiede la trasmissione della documentazione indicata dalla società di noleggio. La valutazione di merito, l'eventuale delibera e la definizione delle condizioni contrattuali finali sono di esclusiva competenza della società di noleggio/locatrice e degli eventuali partner finanziari. Il gestore non garantisce l'esito dell'istruttoria né i tempi di consegna, che dipendono da soggetti terzi.

L'utente è responsabile della correttezza, leggibilità e liceità dei documenti caricati e non deve caricare documentazione non richiesta o non pertinente.

9. Dati di clienti e garanti inseriti dai membri

Il membro della rete inserisce in piattaforma dati di clienti e, ove necessario, di garanti, unicamente per la gestione del preventivo e della pratica. Prima dell'inserimento, il membro è tenuto a rendere disponibile all'interessato la Privacy Policy e a trattare i dati esclusivamente all'interno della piattaforma, secondo le istruzioni del gestore e per le sole finalità indicate.

10. Materiali del Marketing Hub

I materiali resi disponibili nell'area Materiali sono concessi in uso ai soli membri attivi, per la promozione delle offerte CARVANTA CONNECT. È vietato modificarne i contenuti economici o gli elementi identificativi, utilizzarli dopo la cessazione del rapporto, diffonderli a soggetti estranei alla rete o impiegarli in modo ingannevole o contrario alla normativa applicabile. I download possono essere registrati ai fini di tracciabilità.

11. Proprietà intellettuale

Marchi, denominazioni, logo, layout, testi, immagini, materiali e software della piattaforma sono di titolarità del gestore o dei rispettivi aventi diritto e sono protetti dalla normativa applicabile. L'accesso alla piattaforma non trasferisce alcun diritto di proprietà intellettuale e non autorizza usi diversi da quelli espressamente consentiti.

12. Disponibilità del servizio

Il gestore si impegna a mantenere la piattaforma disponibile con la diligenza professionale, ma non garantisce l'assenza di interruzioni. Sono possibili sospensioni per manutenzione, aggiornamenti, esigenze di sicurezza o cause riconducibili a fornitori terzi. Il gestore può modificare, aggiungere o dismettere funzionalità.

13. Sospensione e disabilitazione dell'account

Il gestore può sospendere o disabilitare l'account in caso di violazione dei presenti termini, di cessazione del rapporto di collaborazione, di rischio per la sicurezza dei dati o di uso non conforme alla normativa. La disabilitazione non pregiudica la conservazione dei dati e dei documenti già acquisiti, quando necessaria per obblighi di legge o per la gestione delle pratiche in corso.

14. Responsabilità

Nei limiti consentiti dalla legge, il gestore non risponde dei danni derivanti da un uso della piattaforma non conforme ai presenti termini, dall'inserimento di dati errati da parte dell'utente, dalla mancata custodia delle credenziali, dalle decisioni assunte dalle società di noleggio o dai partner finanziari, né da indisponibilità dipendenti da fornitori terzi o da eventi non imputabili al gestore. Nulla nei presenti termini limita le responsabilità che per legge non possono essere escluse.

15. Modifiche dei termini

Il gestore può aggiornare i presenti termini per esigenze normative, tecniche o organizzative. La versione vigente e la data di ultimo aggiornamento sono indicate in testa alla pagina. Le modifiche rilevanti sono comunicate tramite la piattaforma; l'uso successivo alla pubblicazione comporta l'applicazione della versione aggiornata.

16. Legge applicabile e controversie

I presenti termini sono regolati dalla legge italiana. Per le controversie relative al loro utilizzo si applicano le disposizioni di legge in materia di competenza territoriale, ferma restando l'applicazione delle norme inderogabili a tutela del consumatore, ove applicabili.

17. Contatti

Per qualsiasi comunicazione relativa ai presenti termini: info@carvantaconnect.it.

Per qualsiasi richiesta: info@carvantaconnect.it.